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Postventa: que es y como aplicar

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Postventa: que es y como aplicar

Al contrario de lo que algunas personas piensan, la venta no es el final de una transacción comercial exitosa. Más bien, es solo el comienzo. Si desea aumentar sus Lista de correo electrónico de CFO ganancias, además de enfocarse en adqe decir “gracias por tu preferencia”, el servicio postventa tiene como objetivo satisfacer a sus clientes, para Lista de correo electrónico de CFO crear una relación con estas personas. El objetivo de las actividades de postventa es conocer qué imagen tiene tu cliente de tu marca, empresa o producto. Se trata de comprender si estaba satisfecho con la compra, si repetiría la transacción Lista de correo electrónico de CFO comercial y si lo recomendaría a otros clientes potenciales.

– Texto después de la publicidad El objetivo final, por tanto, es adoptar procedimientos Lista de correo electrónico de CFO que superen las expectativas del cliente para que tenga una experiencia completamente positiva para poder regresar y llevarse a otros con él. de productos relacionados ( venta cruzada ). Lista de correo electrónico de CFO Portavoces de la empresa ganadora. Los clientes satisfechos serán sus voces de confianza con otros compradores potenciales. Lo recomendarán, lo elogiarán en las redes sociales y le brindarán comentarios honestos Lista de correo electrónico de CFO sobre nuevos productos y servicios. El embudo de ventas típic Postventa: que es y como aplicar

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También llamado embudo de marketing, el embudo de ventas es un modelo teórico que ilustra el camino de un cliente a través de todo el proceso de compra de un Lista de correo electrónico de CFO producto o servicio. El término “embudo” se refiere al hecho de que comienza amplio y se reduce gradualmente. Es decir: Lista de correo electrónico de CFO comienza con la audiencia total a la que llega su acción de marketing. De esta amplia audiencia, solo una parte realmente visitará su establecimiento, ya sea físico o en línea. Y entre los visitantes, solo un Lista de correo electrónico de CFO porcentaje realmente realizará una compra. Es, por lo tanto, el camino de la transformación de una perspectiva – un cliente potencial – en un consumidor real. Para comprenderlo mejor, el embudo debe dividirse en pasos básicos:
Interés : En la segunda etapa, el número de personas disminuye y las posibilidades de venta Lista de correo electrónico de CFO aumentan.

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